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Qué es el score crediticio y qué lo afecta

El score es una de las herramientas que usan las entidades para evaluar tu riesgo. Estos son los factores que pueden influir y los mitos más comunes.

REACTIVA · 31 de octubre de 2026 · 3 min de lectura

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En resumen: No hay una fórmula pública única. El score refleja tu comportamiento crediticio y puede verse afectado por pagos, endeudamiento, uso de cupos, solicitudes y antigüedad de tus productos.

El score —o puntaje crediticio— es una calificación que ayuda a las entidades a estimar qué tan probable es que cumplas con un crédito. No es el único criterio que usan, pero pesa.

Factores que pueden influir

  • Tu historial de pagos y si has tenido moras.
  • Reportes negativos vigentes.
  • Tu experiencia crediticia y la antigüedad de tus productos.
  • El nivel de endeudamiento y el uso de tus cupos.
  • Las solicitudes de crédito recientes.
  • El tipo y comportamiento de tus obligaciones.

Mitos frecuentes

«Consultar mi historial me baja el puntaje». Según la Ley 2157 de 2021, la revisión que hace el propio titular no puede ser causa de disminución en su calificación.

«Si pago, mi score sube de inmediato». Pagar ayuda a normalizar tu situación, pero el cambio no siempre es inmediato ni de una cantidad específica.

«Alguien me puede subir el score X puntos». Nadie serio puede prometer una cantidad de puntos o una fecha. Lo que sí se puede hacer es identificar qué te está limitando y construir una estrategia.

Cómo empezar a fortalecerlo

El primer paso es saber qué está pasando en tu caso: no todos los perfiles se debilitan por lo mismo, y una acción que ayuda a una persona puede no servirle a otra.

Preguntas frecuentes

¿Pueden garantizarme subir el score?

No. Ninguna empresa responsable puede prometer una cantidad de puntos. Sí se puede identificar qué lo afecta y trabajar una estrategia.

¿Consultar mi score lo baja?

Según la Ley 2157 de 2021, la revisión que hace el propio titular no puede disminuir su calificación.

¿Quieres saber qué aplica en tu caso?

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Este artículo es informativo y no constituye asesoría jurídica para un caso particular. Referencias normativas: Ley 1266 de 2008 y Ley 2157 de 2021.

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